エージェンシーはオペレーションディレクターを雇いましたか?

Netflixの「 ビバリーヒルズを買う エージェンシーと呼ばれる数十億ドルの仲介業者をその正面と中心に置くことで、そのタイトルにふさわしく、私たちは高級不動産の世界への真の洞察を得る.結局のところ、高級物件の取引を成立させることがすべてではないという事実を明らかにしています。クライアントとエージェントの両方の満足度を確保するためのコミュニケーションチャネルを維持することが同様に重要です.では、創業者兼 CEO のマウリシオ・ウマンスキーは、シーズン 1 の終わりに向けて社内で同じオペレーション ディレクターを雇うことを検討することに同意したので、それが成功したかどうかを見てみましょう。

エージェンシーはオペレーションディレクターを雇っていますか?

これを書いている時点では The Agency にオペレーション担当チーフ ディレクターはいませんが、実のところ、繁栄している会社は徐々に進化しており、従業員名簿にますます多くの管理者が含まれるようになっています。ビバリーヒルズの本社には、Ricardo Beer (元フランチャイズ オペレーション ディレクター) がフランチャイズ セールス (西) 担当副社長、Tara Scholl-Gettles がフランチャイズ オペレーション担当シニア バイス プレジデント、Jaron Robbins がグローマン ローゼンフェルド グループのオペレーション ディレクターとして勤務しています。特に、いくつかの追加の最近の採用とともに。さらに、私たちが知る限り、他の支店も有資格者を積極的に採用して上級管理職に就かせています。

マウリシオが、特に会社の成長を考えると、現場にいる間にすべてを管理する方法はないことに気づいたとき、この集中的な採用プロセスが明らかに始動しました。また、彼の信頼する上級エージェントの 2 人、ベン ベラックと長女のファラー ブリタニー アルジュ​​フリーが、彼らが評価されていないと感じ、不満を感じていることを (直接的または間接的に) 知らせたという事実もあります。 手数料分割率。 Netflixのオリジナルによると、何も改善されない場合、個人的なつながりにもかかわらず、彼らは両方ともエージェンシーとの別れを真剣に考えていて、マウリシオが通り抜けたようです.

実際、義父に心を開いたのはファラーでした。おそらく他の誰かをビジネスに参加させることが正しい決定であると提案しました—彼はありがたいことに非常に受け入れられたアイデアです.彼らは皆、上司とエージェントであっても、一方が他方を利用するのではなく、仕事上の関係が50/50と感じられることを望んでいたので、マウリシオは最善を尽くして耳を傾け、決定を下しました.もちろん、彼の主な関心事は常に、組織を前進させ、全員の利益のために全体的な収益を増やす方法について適切な計画を考え出すことでした。

「イライラすることもあるし、一人ぼっちだと感じて、離れたほうが楽なんじゃないかって思うこともある」ファラはショーでマウリシオに譲歩した. 「私たち[すべてのブローカー]は、あなたが最善を尽くすのにとても忙しいことを認識しています。あなたがエージェンシーを成長させていること。あなたは国のトップエージェントです。そして、私たちは「ねえ、私たちは---」…あなたを悩ませるために…と言う最後の人になりたいです…そして、その問題を解決するために私たちができることの1つは、オペレーションディレクターを雇うことだと思います…私たちは私たち全員にとって最善を尽くしたいだけです。」

これに対して、マウリシオは実際にこう答えました。しかし、それはエージェンシーではなく、チームの手数料から支払われる給与であることを理解する必要がありますよね?あなたがそれを理解している限り、私にはあまりにも多くのことが起こっているので、それは私にとって世界ですべて意味があります.誰かがそれを見ることができれば、私はそれで問題ありません.素晴らしいアイデアだと思います。大好きです。'結局のところ、CEO は 1 人しかいませんが、The Agency には 6 か国にオフィスがあり、合計で 1,500 を超えるエージェントがいます。